NOUA ORDINE

2010 va fi despre o noua ordine, dincolo de impuls: una stabilita prin alegerile excesiv de rationale ale consumatorului, care va cauta un “De Ce?” peste tot.

Un consumator care nu va mai cumpara pentru ca un jingle l-a agatat, nici pentru ca un pret mare justifica, fara tagada, calitatea, nici pentru ca o vedeta, deseori cu gusturi indoielnice, e ambasadorul unui brand. Cei mai multi shopperi vor actiona curiosi, chiar revoltati si nemultumiti, facand bine socoteala in ’10, afcors.

Potrivit unei analize eliberate de Business Week, americanii vor fi convinsi, post-criza, de fapte, nu de emotii, de valoare, nu de preturi „umflate”, de atentia brandurilor pentru siguranta lor si de grija acestora pentru mediul inconjurator.

De acum, deja, 60% dintre americani citesc review-uri inainte sa isi cumpere un aspirator, 40% rasfoiesc cronicile inainte sa mearga la film, 1 din 4 isi pune intrebari chiar si inainte sa aleaga un sampon iar pentru trei sferturi dintre ei e important ca produsele sa fie „verzi”.

Cat despre noua ordine a modei: consumatorii “de criza” au ajuns sa conteste valoarea brandurilor de designer si pare ca si analistii modei li se alatura in 2010 in contestarea preturilor ridicole, potrivit unui sondaj Financial Times.

Multi designeri au practicat, de nevoie, reduceri de pana la 90% in recesiune, ruinandu-si pozitionarea. Doar “cunoscatorii” s-au salvat, mutand focusul, in 2009, pe linii gandite ca foarte accesibile – Don’t miss the Marc, Versus.

Poate cea mai relevanta pentru noua ordine e intinderea stapanirii consumatorului chiar in zona creatiei. 2010 va fi tocmai despre un consumator care nu se va limita la a transmite feedback prietenos brandurilor de moda, pe colectii, in retelele sociale, ci care-si va dori sa creeze, cu girul comunitatii – de urmarit Beta Fashion, sub deviza Your designs, Your style, Your Label.

Apropo de noua ordine: ce-ati spune si de “pensionarea” Annei Wintour, tot la cererea consumatorilor-stapani ai Bibliei Modei? Se zvoneste ca Vogue USA ar intra in 2010 sub dominatia rusoaicei Aliona Doletskaya…

P.S. Daca se va instaura noua ordine si in Romania lui 2010 si daca putem vorbi si local despre un consumator-stapan?

Romanii traiesc de prea putin timp in cultura brandurilor incat sa-si fi putut educa deja apetitul, sa nu reactioneze extatic la o gherila de SUA anilor ’90 si sa le poata deturna cu nonsalanta strategiile marketerilor..

Cat despre retailerii si respectul lor fata de consumatorul local: zilele trecute, unuia i s-a prabusit tavanul intr-un magazin pe care trebuia sa-l deschida chiar ieri; fusese construit fara suprastructura, din buget de compromis..

>S-a intamplat ca..

>..ne-am intalnit vreo 200 de oameni si ne-am hranit unii cu altii, la OPTIMISMUL de toamna-iarna.

Eu m-am dus amorezata de Cabral si mi-am dat seama abia acum, in miez de noapte, ca el nici n-a mai fo la eveniment.. Va imaginati cat de tare m-a “prins” sala? Deci merita, Cristi Manafu, sa-ti risti casnicia pentru asemenea momente!

Daca nu stiati: iubita lui Manafu tine in maini acelasi neam de actiuni inspirationale iar in cuplu e “omor” de fiecare data pentru seductia partenerilor de proiecte, afcors!

OPTIMISM AW 09-10 a fo asadar, pentru mine, despre:

– cat de important e sa-ti fie foarte clar UNDE VREI SA AJUNGI – ceea ce te ajuta, de fapt, sa “rezisti” corect cand apar si obstacole, si oportunitati [Cristian Mungiu]

– cum dintr-o JOACA ies minuni – eu, modista si Malina, profesoara (o colega intamplatoare de scaun) ne-am impartasit doo minute pasiunile si-am gandit, in joaca, un curs de educatie vestimentara pentru liceeni care.. se va intampla! Va mai amintiti de vorba mea “Hainele – Plan de Lectie”? [Sandra Ghitescu si Dan Dumitrescu]

– cum ne ducem traiul si-nduram mizeriile OFFLINE si cum ACOLO trebuie sa miscam odata lucrurile! [Bogdan Naumovici]

– dezinformarea care scade dramatic SANSA LA VIATA – cancerul de col uterin e singurul, atentie, de care chiar te poti vindeca! [Sanda Nicola TRAIESTE]

– un produs media care nu se va prostitua vreodata, pentru ca-si propune sa traiasca din.. optimism – DECAT O REVISTA va functiona imperfect logicii comerciale si va fi sansa noastra la imprevizibil [Cristi Lupsa]

– cum ti se face pielea-gaina de la un MULTUMESC! Iulia Stanescu a castigat concursul TABU de ilustratii de moda si am fo si eu un pic acolo, cand era de un “Hai, ca poti multe, habar n-ai!”

AZ M-A BUCURAT. MULT.

>CRED

>CRED ca suntem si omenosi si voiosi cu bun simt; si romani.

CRED ca tabloidele pot “tine” cele mai istete si puternice campanii de implicare sociala.

CRED ca iPhone-ul urias – telefonlaptopreader – va da lovitura de gratie presei tiparite doar atunci cand va avea si mirosul ei putred-dulce ametitor.

CRED ca adevaratii maestri isi iau din timp sa se ingrijeasca de juniori pentru mai binele lumii.

CRED ca brandurile isi pot tine promisiunile, indiferent de neamul crizei care sta pe capul lor.

CRED ca Bucuresti nu va fi niciodata despre zgarie-nori si magazine high-end; el se va transforma curand intr-un imens lounge si va ajunge sa fie despre viata gustata fericit si pe strada, in spatiile dintre cladiri, pe trotuare ori in piete, parcuri si scuaruri.

CRED [mult mai multe] si merg la OPTIMISM AW 09-10 sa ma “lucrez” tocmai la credinte. VOI VENITI?

>CIRIPELI

>* continuu sa va zic hai pe Twitter, ca sa gustati primii din bunatatz!

Hugo Boss revine pe Calea Victoriei, intr-o chirie cu pana la 50% mai mica. In grija unui francizat mai de-al afacerilor cu piese premium, speram..

Benetton cauta parteneri de business pentru cresterea numarului de magazine din Romania. Daca ne gandim ca in magazinul Sisley [brand Benetton] de pe Victoriei hainele sunt tinute in nylon pe umerase, ne bucuram tare ca italienii cauta parteneri locali nitel mai.. inspirati pe distributie.

Ieri s-a prabusit tavanul de peste 300 mp [suspendat pe o tija de 3.5 m inaltime, fara suprastructura - fereasca Dumnezeu!] din magazinul Adidas – AFI Cotroceni. Nicio victima, oamenii erau in depozit; insa marfa, deja aranjata, a fost distrusa. S-a lucrat cu buget de compromis.. si perfect inconstient. Dac-ar fi cazut tavanul dupa deschiderea-mare programata joi?

In Marea Britanie, Debenhams a pus ochii pe brandurile Karen Millen & Oasis. In Romania, asta ar insemna fratie Rafar – Solmar, grupuri de moda intre care e, de regula, “omor”.

Oare cand o sa-si ia ziarele si revistele noastre om pe social media, sa se-ngrijeaza inteligent macar de Facebook-ul lor? Oare nu le doare inca in SATI?

Oare ce-si doresc femeile de la cei 4 potentiali demiurgi – Antonescu, Basescu, Geoana, Oprescu? 10 [jurnaliste] raspund delicios.

>DATORII si PROMISIUNI

>Va eram datoare cu doua finaluri de povesti din magazine:

A REFUZAT

Se facea ca adunasem doi lei, de prin captuseli, si cerusem stafide in ciocolata la buticul de la Poli, de “intaritura” dupa un curs de matematici alambicate [media-planning cu Varabiescu-minunat ]

- Nu pot sa-ti dau. Vrei asa, pentru o masea, nici o suta de grame? Pentru ce sa ma obosesc?
- Doamna, sunt cel putin cinci guri. Ma satur! Deci..
- Deci refuz sa-ti dau. Ce-ai sa-mi faci?

Refuzase sa-mi vanda pentru acei doi lei.. Si-mi propusesem sa ma intorc cu 200 de lei, sa-i cer zece kile de “marfa”, pe care nu le-ar fi avut nicicum, afcors, s-o determin sa-l sune pe “patron” sa-i aduca si sa discutam in trei despre BUNUL SIMT fata de ORICE consumator.

Si m-am intors, la doo saptamani dupa. Si n-am mai gasit nici pe tanti consiliera de dulciuri, nici butoiul cu stafide in ciocolata.

Ciudat cum timpul le cerne pe toate..

PENTRU O CAUZA [?]

Se facea ca Lee Cooper gandise un buy-back la blugi: 100 de lei reducere la cumpararea unei perechi noi, in schimbul unei perechi vechi, indiferent de marca, adusa la magazin pentru a fi donata nevoiasilor (cu sprijinul Fundatiei Mereu Aproape).

Se mai facea ca ne intrebam daca e intr-adevar WIN-WIN-WIN situatiunea. Si-am verificat. Si e, culmea! Cam in fiecare magazin se strang in jur de treij’ de perechi de blugi pe zi, special pentru donatie. Clientii renunta la blugii de pe ei cel mai des; iar unii vin cu blugi de 20 de lei din Carrefour pentru a obtine discountul de 100 de lei.

Retailerul de moda isi creste usor, CSR-ist vanzarile, clientii lui sunt foarte multumiti de noul pret, nevoiasii vor fi si ei fericiti purtand blugi foarte purtabili, dupa ce au fo, totusi, purtati ceva vreme.

Punctual, sa zicem ca putem vorbi chiar despre un Bucuresti al bunului-simt..

Va promit si o noua poveste, tot din magazine, spre Craciun:

O sa dau fuga intr-un magazin mare, o sa cumpar cadouri si-o sa incerc sa negociez bratul de haine si accesorii dupa bugetul fixat inainte de sesiunea de shopping. Sigur, ma astept sa-i oripileze indrazneala mea pe “consilierul” de vanzari si pe “seful” de magazin.

Sunt curioasa, totusi, ce-o sa zica directorul de marketing?

MAI AVETI SI ALTE SUGESTII? CUM SA-I MAI INCERCAM PE RETAILERII NOSTRI DE TOATE ZILELE?